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参与调蓄库运输业务的这段时间，我部门相关业务人员始终在一线跟进调度、协调各方，其间既经历了晚间运输的昼夜颠倒、往返场站的路途奔波，也面临着司机队伍管理的重重挑战。这些困难与考验，并非工作的阻碍，而是锤炼能力、沉淀经验的宝贵契机，更让我对今后工作的提质增效有了更深刻的思考。

一、业务难点

 一是晚间运输的高强度作业压力。因夜间电费底，为节省生产成本，搅拌站会采取夜间生产的工作模式。夜间运输，视线受限、路况复杂，不仅对车辆安全行驶提出更高要求，也考验着运输计划的精准性与应急处置能力。为保障运输效率与安全，我们需要反复核对路线、明确夜间行车规范，还要时刻关注司机状态，避免疲劳驾驶，每一个环节都容不得半点马虎。二是住宿地与作业点的远距离困扰。住宿地距离一、二、三号搅拌站及调蓄库山上作业区较远，不仅增加了我司工作人员往返的时间成本，也导致现场调度响应速度受影响。遇到突发任务时，车辆进场时间延迟、人员衔接不畅等问题时有发生，对我们的统筹协调能力提出了不小的挑战。三是司机队伍的管理难题。司机群体工作性质特殊，常年奔波在外，人员流动性相对较高，且个体安全意识、责任意识参差不齐。部分司机存在侥幸心理，对运输规范执行不到位，给安全管理带来隐患；同时，长途奔波与夜间作业易引发司机负面情绪，如何做好思想引导、凝聚队伍合力，成为管理工作的重中之重。

二、深耕实践

这些工作难点，既是压力，更是提升自我、推动工作的动力，让我们的业务人员在多个方面得到了显著锻炼。一是锤炼统筹协调与应急处置能力。晚间运输的安全保障、远距离作业的行程规划，要求我必须打破常规思维，提前预判风险。为此，我们主动优化运输方案，合理规划行车路线，避开夜间危险路段；建立夜间值班调度机制，实时跟踪运输进度，针对突发路况、车辆故障等问题，第一时间协调解决。二是提升队伍管理与沟通协调水平。面对司机难管的问题，摒弃“以罚代管”的简单模式，转而从“疏堵结合”入手。一方面，加强规章制度宣贯，结合典型安全事故案例，让司机深刻认识到规范操作的重要性；另一方面，主动倾听司机诉求，关注他们的工作与生活困难，用真诚沟通化解对立情绪。三是增强责任担当与吃苦耐劳精神。从白天的现场协调到夜间的值班值守，从往返场站的奔波到化解司机矛盾的耐心沟通，高强度的工作节奏磨砺了业务团队的意志，进一步坚定了业务人员的责任担当。

三、着眼长远

此次调蓄库运输业务的经历，是我部门业务团队职业生涯中一笔宝贵的财富。它让我们明白，物流运输工作没有捷径可走，唯有直面挑战、深耕实践，才能在攻坚克难中实现自我成长与工作提质。未来，我们将把此次收获的经验与能力运用到实际工作中，以更饱满的热情、更务实的作风，迎接新的挑战，为公司物流业务的高质量发展贡献自己的力量。